Prof IT
Добро пожаловать на YouTube-канал Prof IT!
Prof IT - системный интегратор и разработчик собственных решений с 2005 года.
Золотой партнер Microsoft и сертифицированный партнер 1C.
Флагманский продукт - платформа Vocamate для автоматизации контакт-центров и служб клиентской поддержки, создания сервисов омниканального взаимодействия с пользователями, разработки новых моделей взаимодействия на основе ИИ с использованием машинного и глубокого обучения.
В портфеле решения: диалоговые роботы, виртуальные ассистенты, рекомендательные системы, интеллектуальная автоматизация бизнес-процессов.
Prof IT - разработчик технологии голосового управления складскими операциями pick-by-voice. Технология создана для повышения эффективности работы склада, организации быстрой и безошибочной сборки товаров на высоконагруженных складах. В 2019 году получен патент.
Здесь мы будем делиться нашими проектами автоматизации и обзорами собственных программных продуктов.
Виртуальный ассистент на основе Искусственного интеллекта с применением GPT для выставки "Россия"
Работа в компании PROFIT
Распознавание пола, возраста и эмоций в разговорном AI на 14 Неделе контактных центров 2023
Vocamate AI Основные типы шагов.
Vocamate AI. Настройка переходов между шагами сценария.
Vocamate AI. Настройка коннекторов для электронных писем.
Vocamate AI. Настройка коннекторов для sms-сообщений.
Vocamate AI. Синтаксис редактора сценариев.
Vocamate AI. Особенности настройки сценариев для чат-ботов.
Vocamate AI. Горячие клавиши в редакторе.
Vocamate AI. Работа со сценариями
Vocamate AI. Мониторинг и статистика
Vocamate AI. Работа с бизнес-объектами
Vocamate AI. Настройка исходящих кампаний
Vocamate AI. Настройка голосовых ботов.
Vocamate AI. Работа с базами знаний
Vocamate AI. Применение методов выполнения HTTP запросов.
Омниканальная платформа Vocamate AI
Вебинар для сферы медицины «Как автоматизировать запись на приём с помощью голосовых и чат-ботов"
7. Vocamate. Управление сценариями. Запуск исходящих кампаний
6. Vocamate. Редактор. Работа и подключение базы знаний
5. Vocamate. Отправка электронных писем (настройка коннекторов)
4. Vocamate. Редактор. HTTP запросы
3. Vocamate. Редактор. Настройка интерактивных шагов команды, классификация
2. Vocamate. Редактор. Настройка шагов, исполнителем которых является система
1 .Vocamate. Редактор. Базовые возможности
Применение чат-ботов и роботов-операторов в работе колл-центра медицинских учреждений
Сбор обратной связи от клиентов
Pick-by-voice с PIT Vocamate Interactive на складе Веста-Фудс
Автоматический прием показаний и автоинформирование о задолженности в ПАО "Вологдаэнергосбыт"