FitnessFilesRU
Управленческий консалтинг для фитнес-клубов.
Бесшовный опыт клиента: легко сказать, сложно сделать
Leaders for fitness, Phillip Mills (eng, rus)
Leaders for fitness, Paul Bedford (eng, rus)
Leaders for fitness, Justin Tamsett (eng, rus)
Чуть не пропустили Новый Год...
Retention Lab 2017 (лаборатория продления Марии Колачевской)
Leaders for fitness, Frank Furness (eng, rus)
Leaders for fitness, Alan Leach (eng, rus)
Leaders for fitness, Hans Muench (eng, rus)
MIOFF 2017 (хакатон Марии Колачевской, итоги)
IHRSA European Congress / club tour / GymBox (eng/rus)
Как разработать стратегию коммуникаций в продажах
Колачевская Мария о Customer Journey Map (MIOFF, продажи и сервис)
Будет ли фитнес digital? Посткриптум от Fitness Files.
Обучение продажам на Global Fitness Russia
Fitness Files на Global Fitness Russia СПБ
Retention Convention 2016 (Dr Paul Bedford) rus
NPS - Net Promoter System (система управления качеством)
Customer Service, Leadership, Management by Bryan K. Williams, D.M. (eng/rus)
Casey Conrad at the IHRSA European Congress 2015_rus_eng
IHRSA 2015 Marseille, club tour_rus
IHRSA 2015 (Marseille), wine tour by PRECOR
Неповторимая атмосфера заведения и пример прекрасного обслуживания
Мария Колачевская Online Fitness Summit МАРКЕТИНГ май 2013