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Vivemos a era da mobilidade como conseqüência natural da Era Industrial e, depois, da Era da Informação, que Peter Drucker definiu como a onda dos trabalhadores do conhecimento, pois se distinguiam pela capacidade de adquirir e aplicar conhecimentos técnicos e analíticos, gerando maravilhas como a internet, por exemplo.

E como podemos nos inserir neste novo universo da comunicação e do marketing?

Antes de tudo, criar uma CAIXA DE SOLUÇÕES. Ela inclui ferramentas para levantar informações, recursos tecnológicos para analisar as informações, profissionais sintonizados e capazes de responder de forma rápida às exigências desses novos tempos.