mooc Pilopro's
Conduire un projet d'Urbanisation
Quelques règles d'urbanisation des SI
Métaphore de l'urbanisme des villes
Audit et contrôle appliqué aux SI
Gouvernance et alignement SI
Processus et référentiels SI
RGPD et approche processus
Qualité et approche processus - Norme ISO 9001 (1/3)
Qualité et approche processus - Norme ISO 9001 (2/3)
Qualité et approche processus - Norme ISO 9001 (3/3)
Processus et cycle BPM : quelques fondamentaux
La notion d'indicateur
Le pilotage de la performance
Les méthodes de reingénierie des processus métier (2/2)
Les méthodes de reingénierie des processus métier (1/2)
La réingénieurie des processus métiers
L'analyse des processus
Les processus
Système de management de la qualité et valeur du référentiel d'entreprise
L'importance de la culture transverse
L'implication des acteurs opérationnels (2/2)
Conduite du changement et projet BPM (2/3)
Conduite du changement et projet BPM (1/3)
Conduite du changement et projet BPM (3/3)
Le plan de communication
L'implication des acteurs opérationnels (1/2)
L'implication de la direction et du top management
La cartographie des acteurs
Processus, BPM et changement (1/2)
Processus, BPM et changement (2/2)