[CS교육/응대법] 좋은 서비스를 위해 '버려야 할 것'
[서비스 교육, CS 특강] 고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박원영 강사 고객 중심 마인드셋 강의'
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[CS교육, 고객 응대 기법] 거절 잘 하는 방법 (멘트 모음) 서비스 전문가 박강사
강남구도시관리공단, '고객감동 친절교육' 영상 게시
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[특별CS교육] 고객 응대법
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