고객생애가치를 높이는 진짜 CS 고객만족은 무엇? 6가지 필수 서비스 점검 사항❗
세일즈 화법, CS교육, 친절 서비스 교육, 기업교육 컨설팅, 세일즈 강사 채우미 서정아 강사
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[서비스 교육, CS 특강] 고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박원영 강사 고객 중심 마인드셋 강의'
[CS교육, 박원영 강사] 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가?
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[CS교육, 고객만족] 고객을 이해하면 정말 간단합니다 (다시 찾는 서비스, 평생고객의 법칙)
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CS교육 영상 - 불만고객 응대 요령.
고객이 무조건 만족하는 서비스 직원의 고객응대 스킬
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