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폭언, 욕설, 협박까지… 말 한마디에 무너지는 자존감｜감정 노동 끝판왕, 콜센터 상담원 직접 해본 PD 반응｜PD로그｜#골라듄다큐

대리운전 상담녀에게 쳐발리는 아저씨

[EN] ※실제상황※ 선넘규도 당황시킨 선 넘는 고객 등장📞 장성규 씨 괜찮으세요? 💔네. 괜.찮.아.요. 삐.약.💔 | BC카드 | 콜센터 | 딜리버리 | 워크맨 ep.121

콜센터 상담사 돕는 인공지능…‘감정 노동’도 줄까? [9시 뉴스] / KBS 2025.06.09.

콜센터 상담사 돕는 인공지능…‘감정 노동’도 줄까? / KBS 2025.06.09.

콜센터 상담사 돕는 인공지능…‘감정 노동’도 줄까? / KBS 2025.06.10.

☎️전화가 끊긴 줄.... 고객의 혼잣말을 들어버린 콜센터 직원☎️ | 고객센터 알바 | 달심주스 | 워크맨2 세일즈맨

"콜센터 폭언, 제대로 한번 들어보시죠"

📞콜센터 9년 차, 민원인 숨소리만으로도 민원 해결 가넝~(👉ﾟヮﾟ)👉

채팅으로 실업급여 상담을?! 고용노동부 고객상담센터와 카톡으로 상담하는 방법

2022년 고용노동부 고객상담센터 기관소개 영상

고객 상담 엿듣는 ‘모니터링’…“상담원 감시·고객 감청” / KBS뉴스(News)

콜센터 상담원들을 힘들게 하는 실제 상담 내용