[서비스 교육, CS 특강] 고객은 이런 서비스 절대 잊지 못합니다 '박원영 강사 고객 중심 마인드셋 강의'
서비스 교육 | 친절한 사람이 되고 싶나요? 딱 하나만 기억하세요!(서비스 교육 Ep4)
서비스 고수의 고객응대 화법 (불통 VS 소통)
[서비스 마인드 교육, 박원영 강사] 서비스 프로와 아마추어는 확실히 다르다
[서비스교육] 도대체 서비스마인드가 무슨 뜻인가요?
서비스교육 Ep1. 고객의 마음을 사로잡는 3가지 비법!!
[마인드셋] CS강사가 말하는 친절 서비스의 의미와 구분
[CS교육, 박원영 강사] 고객 가치를 실현하는 고객 중심 서비스는 무엇이 다른가?
[서비스교육] 서비스 잘 하는 방법, 이렇게 쉽다고요?
고객이 무조건 만족하는 서비스 직원의 고객응대 스킬
[서비스 교육]서비스는 팀워크다!
성장 마인드셋💪 서비스직 꼭 키워야 할 5가지 서비스 마인드 ‘친절보다 중요한 것’
[서비스 교육, 고객경험 기반] 이것을 알아야 진짜 서비스 전문가! 고객응대 기법 중심으로
잘 듣기가 왜 중요하나요? #친절서비스교육
[고객 응대 교육, 친절] 직원 태도 주의사항 5가지 : 이러면 고객 다 떠나요
[서비스 강의, CS교육] 기술로 대체 불가한 서비스 전문가의 5안(安) 고객 응대 방법 '박강사'
'서비스마인드 향상을 위한 친절교육' 실전편
'서비스마인드 향상을 위한 친절교육' 이론편