O Futuro do RH: IA, Cultura e Negócio com Raphael Bozza - CHRO do iFood

Novo episódio do Joycast com o CHRO do iFood, Raphael Bozza.

Convidei Raphael Bozza para compartilhar sua trajetória e contar como é liderar a área de Pessoas em um dos maiores ecossistemas de tecnologia da América Latina: o iFood.

Muito além de um aplicativo de delivery, o iFood conecta 8 mil colaboradores, 55 milhões de clientes por ano, 450 mil restaurantes e outros 450 mil entregadores, movimentando cerca de 0,5% de toda a economia do Brasil.

No episódio, ele abre bastidores de como é atuar em um negócio dessa escala, que combina inovação, velocidade e impacto, e como o RH pode se posicionar como protagonista da estratégia, sustentando crescimento e cultura em um ambiente tão dinâmico.

Falamos sobre:
Como conectar Pessoas e Negócio de forma real, sem perder o timing das entregas.
O uso de Inteligência Artificial para acelerar talentos, transformar processos e ainda manter o toque humano que faz toda diferença.
Os três pilares que guiam a área de People no iFood.
Os cinco comportamentos-chave para liderar em um ambiente de alta complexidade.
Por que desenvolvimento de líderes exige consistência e visão de longo prazo.

Foi um papo superprático, cheio de exemplos, provocações e aprendizados que valem ouro para qualquer líder, profissional de RH ou pessoa interessada no futuro do trabalho.

Se você quer entender como alinhar cultura, performance e inovação em alta velocidade e ainda sair com ideias aplicáveis no seu dia a dia esse episódio é pra você.
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Olá, sou a Laura Widal, e é um prazer ter você aqui!

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