A Métrica que Define se seu Negócio vai Crescer em 2026 | Caio Carneiro | Café com Joia 219

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Neste episódio do Café com Joia, Caio Carneiro fala de forma prática e estratégica sobre a North Star Metric, o indicador central que revela se um negócio está crescendo de forma saudável, sustentável e alinhada com entrega real de valor ao cliente.

Ao longo do episódio, Caio explica por que empresas que acompanham muitas métricas ao mesmo tempo acabam perdendo foco e como a Estrela do Norte funciona como um direcionador único, capaz de alinhar vendas, retenção, experiência do cliente, engajamento e lucratividade. Com exemplos claros como Disney, Spotify, ligas de clubes e negócios recorrentes, a conversa mostra que crescer em receita não é suficiente quando outros indicadores importantes não acompanham esse crescimento.

Caio também aprofunda como testar, validar e ajustar a Estrela do Norte ao longo do tempo, especialmente em negócios de recorrência, franquias, mentorias e empresas que dependem de liderança e influência mais do que controle direto. O episódio provoca a reflexão sobre gestão orientada por dados, antecipação de sinais de evasão de clientes e tomada de decisões mais inteligentes, oferecendo um direcionamento claro para empresárias que desejam começar 2026 com foco, organização e crescimento consistente.




Quem é Fabi Carneiro:
Fabi, 35 anos, é casada com Caio há quase duas décadas e mãe de Bella, Theo e Mia. Esportista dedicada, leva um estilo de vida extremamente ativo e é também devota a Deus.
Sua trajetória empresarial é marcada pela construção de negócios desde o estágio inicial até alcançar múltiplos milhões em faturamento em setores variados, incluindo varejo de produtos de alto giro, mercado de luxo, e educação executiva e comportamental.
Com uma liderança estratégica, domínio em vendas e orientação por processos, Fabi combina visão sólida e foco em resultados para impulsionar o crescimento organizacional, contribuindo para o desenvolvimento de carreiras e negócios de maneira impactante.

Redes da Fabi:
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Produção: @fabicarneiro