La communication non verbale à travers les cultures et les pays

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La communication non verbale englobe tous les types de communication à l’exception des mots en eux même. C’est le langage corporel et le contexte environnemental impliqués dans toute communication. Ce n’est pas ce qui est dit avec des mots mais comment cela est dit et exprimé. Elle peut vous permettre de communiquer avec des personnes de cultures différentes même si vous ne parlez pas leur langue.

Pour comprendre cela, il faut avant tout comprendre le rôle important de votre langage corporel dans toutes vos communications. Au moment où vous parlez avec une personne, vous pouvez hocher la tête et sourire, votre interlocuteur reçois alors le signal que vous suivez ce qu’il est entrain de dire, et que vous êtes même peut être d’accord avec lui.

C’est un exemple de communication non verbale, aidant à améliorer n’importe quel type de communication. Les mots sont très importants car ils communiquent efficacement ce que nous voulons. Mais les comportements non verbaux communiquent encore bien plus que ça.

Notre langage corporel nous aide à partager nos émotions, nos accords et nos désaccords, nous aidant ainsi à communiquer nos intentions avec le langage verbal.

Nous communiquons verbalement sans peine avec les personnes parlant notre langue, mais avons plus de mal à communiquer avec des personnes d’autres cultures et parlant d’autres langues. Une partie de la raison est que le langage verbal ne communique lui-même qu’une certaine quantité de contenu.

Une personne qui ne développe que ces compétences linguistiques sans les comportements non verbaux associés à cette langue, aura toujours un peu de mal à bien communiquer. Les gens peuvent dire verbalement ce qu’il désire sans être compris, car beaucoup de ce qui est communiqué est non verbale.

Les cultures à “contexte élevé” reposent fortement sur la communication non verbale, en utilisant des éléments tels que la proximité de leurs relations, des hiérarchies sociales stricts et des connaissances culturelles profondes pour transmettre un sens.

En revanche, les cultures à “faible contexte” dépendent largement des mots eux-mêmes. La communication a tendance à être plus directe, les relations ont tendance à commencer et se terminer rapidement, et les hiérarchies sont plus détendues.