2 Discapacidad Auditiva - Sensibilización y Consejos

Bienvenidos al segundo vídeo de la serie de videos para fomentar la inclusión de personas con discapacidad auditiva. En este vídeo presentaremos como debe ser el trato adecuado y presentare algunos ejemplos
Cómo tratar a una persona con discapacidad: discapacidad auditiva o sordera

• Volver la cara hacia la persona a la que se dirige la palabra. Permanecer quietos mientras nos comunicamos. Hay que asegurarse que la persona con discapacidad auditiva ve bien nuestra cara. Asegurar que nuestra cara está iluminada.
• No cubrir nuestra cara con las manos o con otros obstáculos (bolígrafos, chicles, etc.).
• Hablar con un nivel de voz natural y vocalizando. Utilizar expresiones faciales, pero sin exagerar demasiado los gestos. No hablar demasiado deprisa.
• Acercarse a la persona pero no gritar. No nos va oír por mucho que gritemos, incluso, puede que consigamos el efecto contrario, pues al gritar, nuestro rostro se crispa, y es esto lo que el interlocutor percibe: no capta el contenido de las palabras, sólo ve un rostro hostil.
• Mirar a los ojos a nuestro interlocutor. Este elemento nos puede ayudar en dos sentidos: el primero es que sentirá confianza en nosotros; el segundo es que, a la vista de su expresión facial proseguiremos la conversación con la seguridad de que nos comprende. En general, las personas sordas son muy expresivas gestualmente, lo que nos puede ayudar a saber si debemos parar y comenzar de nuevo o si estamos teniendo éxito y la comunicación es correcta.
• Aclarar con otras palabras si la persona no comprende las primeras.
• Reiterar por escrito lo concerniente a información y datos importantes.
• Evitar crear sonidos innecesarios, como agitar llaves, pasar páginas, o tamborilear con un lápiz contra la mesa.
• Para llamar su atención pueden darse un par de leves golpes en su hombro o brazo. Si se encuentran en una habitación grande se pueden apagar y encender las luces intermitentemente. Otra alternativa es golpear suavemente el suelo o una mesa para que sientan las vibraciones.
• Si no se entiende bien algo de lo que ha dicho, hay que pedirle que lo repita y no hacer que se ha comprendido. Si la persona con limitaciones auditivas no comprende bien una información hay que repetírsela o utilizar sinónimos.
• No incomodarse o sorprenderse con la manera de hablar de la persona, el ritmo del habla o la elección de las palabras.
• Si la persona está acompañada de un intérprete de lengua de signos, dirigirse a la persona, no al intérprete.
¿Conoce usted otros tips? o ¿que consejos o experiencia le gustaría compartirnos?
Sensibilización (Para TODOS)
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Los invito a continuar viendo los siguientes videos de esta sección de discapacidad auditiva, donde hablaremos de accesibilidad digital y recomendaremos software y aplicaciones accesibles especializados, les explicare de donde descargarlos, cuando se usan, las plataformas en que trabajan, y todos son de descarga gratuita!