CFE realiza operativo casa por casa: así puedes identificar al personal autorizado y evitar fraudes

Durante abril, la Comisión Federal de Electricidad puso en marcha un operativo casa por casa como parte de su estrategia nacional para modernizar el servicio eléctrico y detectar irregularidades en el consumo de energía. Sin embargo, ante el aumento de reportes y temores por posibles fraudes, la paraestatal ha emitido recomendaciones clave para que los ciudadanos puedan identificar al personal autorizado durante estas visitas. El operativo incluye acciones como la instalación de medidores inteligentes con tecnología AMI (Infraestructura de Medición Avanzada) y la revisión de conexiones irregulares, especialmente los llamados "diablitos", dispositivos clandestinos utilizados para alterar el registro del consumo eléctrico, lo cual constituye un delito grave según la legislación mexicana. Para evitar ser víctima de estafas o suplantaciones, la CFE dejó en claro que ningún trabajador está autorizado a ingresar a una vivienda sin el consentimiento del propietario, ni a solicitar pagos en efectivo o por transferencia durante las visitas.

¿Cómo identificar al personal autorizado de la CFE?

La empresa informó que todo su personal debe cumplir con los siguientes requisitos para que su presencia sea considerada legítima:
Portar uniforme oficial de la CFE.
Mostrar una credencial con fotografía, nombre completo y número de empleado. Presentar un número de orden de trabajo vinculado al domicilio visitado.

Los usuarios pueden verificar esta información de manera inmediata llamando al número de atención 071, en donde se confirmará si la visita está programada y si el personal corresponde a trabajadores autorizados. La CFE exhorta a la ciudadanía a no permitir el ingreso de personas que no cumplan con estos lineamientos y a reportar cualquier anomalía o intento de fraude. La colaboración de los usuarios es clave para garantizar la seguridad del operativo y avanzar hacia un sistema eléctrico más eficiente, transparente y seguro.



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