La méthode DESC pour résoudre des conflits
Автор: Actualisation TV
Загружено: 2023-05-18
Просмотров: 18425
Comment peut-on aborder efficacement la résolution de problèmes et la prise de décisions de manière structurée et réfléchie?
Cette semaine, nous allons explorer la méthode DESC pour résoudre des conflits. Vous apprendrez comment appliquer cette méthode pour gérer efficacement les situations de tension et parvenir à des solutions constructives.
Bon visionnement!
Sources:
https://ciusssmcq.ca/Content/Client/L...
https://www.cegos.fr/ressources/mag/m...
In «Asserting Yourself - a pratical guide for positive change », Gordon H. Bower et Sharon Anthony Bower, 1976
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