Основы Jobs To Be Done | Бесплатная лекция тренинга «Как делать продукт» от Вани Замесина

Привет, меня зовут Ваня Замесин. Я много лет разрабатываю авторскую методологию развития продуктов на базе Jobs To Be Done, и обучил ей больше 8000+ человек на своём тренинге «Как делать продукт»: https://zamesin.ru/producthowto

По сути я разработал свою версию Jobs To Be Done, свою настройку, свой фреймворк на его базе. День за днём в моей голове крутятся вопросы и запускаются процессы по доработке этого инструмента.

Сейчас я хочу бесплатно поделиться 10% материала моего тренинга, чтобы вы могли познакомиться с основами моей интерпретации Jobs To Be Done, а так же с удобным способом сегментировать клиентов и создавать ценность для продуктов.

В этом материале я даю частичную информацию из 3-х воркшопов тренинга. После просмотра лекции вы будете знать основные принципы, на которых работает фреймворк JTBD, что есть ценность и немного алгоритмов, как её создавать, что такое сегментация, какую бизнес-ценность из неё можно получить, а также, как находить сегменты, выделять и ранжировать их.

Я рад, что вы здесь и у меня есть возможность начать знакомить вас с такой красивой и мощной штукой, как JTBD в моей интерпретации. Приятного просмотра!

Подробнее о тренинге и тарифах «Как делать продукт» можно почитать тут: https://zamesin.ru/producthowto

Старт ближайшего потока—15 октября

Тайм-коды
00:00:00 О чём лекция
00:01:04 Немного про тренинг «Как делать продукт»: https://zamesin.ru/producthowto
00:02:29 Зачем я работаю над ответом на вопрос: «Как делать продукт»?
00:04:53 Почему меня стоит слушать
00:06:36 В чём бизнес-ценность использования JTBD
00:09:06 Переход 1: Людям не нужны наши продукты
00:10:51 Переход 2: Всё, что нужно для создания продукта находится в головах клиентов
00:12:24 Работа—основной элемент фреймворка JTBD. Что такое «работа» в JTBD?
00:14:40 Как связан JTBD и потребности людей
00:18:09 Продолжаем говорить про «работы» в JTBD
00:20:26 Переход 3: Разорвать работу и решение, которое нанимается, чтобы выполнить её
00:24:38 Как описывать B2C-работы
00:25:59 Как описывать B2B-работы
00:27:44 Пример, как описывать работы
00:33:13 Что такое дерево работ?
00:37:26 Дерево работ на примере покупки авто
00:39:18 Что такое «ценность» и как её создавать
00:41:11 Что такое «фича»? / Почему не стоит создавать ценность для клиентов придумывая фичи
00:44:28 Ценность продукта для клиента
00:47:54 Основная функция мозга
00:51:34 Job/Solution Cost
00:52:59 Job/Solution Benefits
00:53:11 Job/Solution Value
00:53:49 Принципы создания ценности продукта для клиента
01:00:18 Способ создания ценности
01:04:26 Что такое «сегмент»? / Как сегментировать клиентов на основе «работ» в фреймворке Jobs To Be Done
01:08:18 Главная ошибка в работе с сегментами
01:09:36 Базовые условия для победы над конкурентами
01:11:17 Бизнес-ценность сегментации
01:12:54 Основные ошибки при поиске сегментов»
01:20:52 Логика процесса поиска сегмента
01:23:27 Саммари лекции



Подписаться на мой TG-канал: https://t.me/zamesin
Подписаться на мой Instagram: https://www.instagram.com/zamesin/?hl=ru

По вопросам рекламы и сотрудничества: [email protected]

#CustomerDevelopment, #кастдев, #custdev, #продуктовыеисследования, #качественныеисследования, #JobsToBeDone, #JTBD, #сегментацияклиентов, #ценность, #ценностьпродукта, #сегментацияклиентов