AMBIENTES QUE CUIDAM: O Papel da Arquitetura na Experiência do Paciente | EP #30

Neste episódio do Nove Oito Um Cast - Negócios em Saúde, discutimos como a arquitetura pode transformar a experiência do paciente e o funcionamento de clínicas, consultórios e instituições de saúde. Recebemos a Adriana Peccin, arquiteta especializada em projetos para saúde, com mais de 20 anos de atuação, para explicar como ambientes bem planejados impactam diretamente o bem-estar, a segurança e a percepção do paciente.

A conversa aborda conceitos de neuroarquitetura, humanização, fluxos adequados, iluminação, acessibilidade e design que considera pessoas, processos e ambiente. Também exploramos a importância de ouvir equipes e pacientes, a relação entre ambiente e produtividade, e como um projeto bem feito contribui para uma experiência de cuidado mais completa.

Neste episódio, você vai entender:

-O que são “ambientes que curam” e por que influenciam a experiência do paciente;
-Como a arquitetura da saúde vai além da estética e se conecta à segurança, normas e processos;
-A importância da luz natural, acústica, fluxos claros e conforto para pacientes e equipes;
-Como a neuroarquitetura contribui para o bem-estar e reduz fatores de estresse;
-A relação entre ambiente, cultura organizacional e resultados em saúde;
-Exemplos de projetos reais e como eles transformaram a experiência dos usuários;
-Por que ouvir equipes e pacientes é essencial no desenvolvimento de qualquer projeto;
-Tendências para o futuro da arquitetura da saúde, incluindo tecnologia e ambientes mais acolhedores.

Este é um conteúdo educacional voltado para profissionais de saúde, arquitetos, gestores e estudantes que desejam compreender como o ambiente físico impacta a experiência do paciente e o desempenho das instituições.

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