Александр Лебедев: про медицинский маркетинг, построение успешной клиники через пациентоцентричность

Первая часть:    • Александр Лебедев: про медицинский ма...  

Телеграм-канал «Деньги в медицине».

Развитие клиники с фокусом на пациентах: почему это важно
Развитие клиники должно быть основано на заботе о пациентах, а не сводиться лишь к предоставлению услуг или формальному «Спасибо, что выбрали нас». Это о создании целостной системы, которая помогает людям понимать, как заботиться о своем здоровье, почему это важно и что конкретно нужно для этого делать.

Такая система выводит клинику из замкнутого круга постоянного поиска новых пациентов и попыток увеличить продажи. Часто частные клиники воспринимаются как бизнес, который только «выманивает». Это происходит, когда пациенты не видят реальной ценности в оплачиваемых услугах.

В своем канале я пишу как развивать клинику, фокусируясь на пациентах, а не на рекламе. Я делюсь тем, как создавать ценность через искреннюю заботу о пациентах и как благодаря этому развивать успешный и устойчивый медицинский бизнес.