Центр администрирования контакт-центра Microsoft Dynamics 365 | Обзор и пошаговое руководство
Автор: Victor Oguche
Загружено: 2025-09-04
Просмотров: 1056
В этом видео я даю полный обзор и пошаговое руководство по работе с Центром администрирования контакт-центра Microsoft Dynamics 365.
Вы узнаете, как работает Центр администрирования, какие ключевые функции доступны и как администраторы могут использовать его для эффективного управления и настройки работы контакт-центра.
📌 В этом уроке мы рассмотрим:
✅ Навигацию по Центру администрирования контакт-центра Dynamics 365
✅ Ключевые инструменты и параметры конфигурации для администраторов
✅ Как управлять каналами, агентами и взаимодействиями с клиентами
✅ Рекомендации по оптимизации настройки вашего контакт-центра
Это видео идеально подходит для ИТ-администраторов, консультантов по CRM и руководителей предприятий, которые хотят понять, как Центр администрирования контакт-центра Dynamics 365 упрощает управление и улучшает качество обслуживания клиентов.
👉 Не забудьте поставить лайк, поделиться и подписаться на канал, чтобы получать больше уроков по Dynamics 365 и CRM!
#MicrosoftDynamics365 #КонтактныйЦентр #АдминистративныйЦентр #CRM #КлиентскийОпыт #УчебноеПосождениеDynamics #Многоканальный #MicrosoftCRM
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
