Asertywność. Rób te 5 rzeczy jeśli chcesz być asertywna.

Asertywność nie ma jednej definicji. Dziś zastanowimy się, jak zachowuje się osoba asertywna. Co robi a czego unika.

Definicja asertywności:
"Asertywność oznacza przeświadczenie, iż nasze własne opinie, przekonania, potrzeby, uczucia są równie ważne jak opinie, przekonania itd. innych osób. Jest to umiejętność wyrażania swojego zdania przy jednoczesnym szacunku dla odmiennego punktu widzenia drugiej osoby. Asertywność oznacza również przyjmowanie odpowiedzialności za dokonywane przez siebie wybory. Istotne jest odróżnienie asertywności od uległości i agresji.”
Definicja z książki “Negocjacje i mediacje”.

Czym jest asertywność:

1) Chodzi o otwartą, szczerą komunikację uczuć, opinii BEZ RANIENIA INNYCH
2) Asertywna komunikacja zapowiada komunikowanie swoich potrzeb z poszanowaniem potrzeb drugiej osoby.
3) Asertywność jest szacunkiem i pewnością, że dało się znać otoczeniu o swoich potrzebach.

Czym nie jest asertywność:

1) Wyłącznie mówieniem „nie”. Asertywność idzie głębiej. Ktoś mówiąc „Nie, bo nie” nie wyraża swojej opinii asertywnie.
2) Z pewnością nie chodzi o wykrzyczenie swoich racji czy potrzeb


Co robić by być bardziej asertywnym:

1) Znaj swoje potrzeby
2) Traktuj innych tak jak sam chcesz być
3) Jeśli zauważasz problem, zajmij się nim od razu bez unikania, przepraszania, wzbudzania w kimkolwiek winy
4) Wyjaśnij jak dana sytuacja sprawiła, że się czujesz, nie możemy kontrolować zachowań innych ludzi, ale kontrolujemy to na co się godzimy
5) Bądź miły i wiedz, że czasami pięknie się różnimy. Można się zgodzić na posiadanie innych zdań.

Czego nie robić?

1) Jako osoba impulsywna – nie odpowiadaj od razu! Przemyśl delikatne kwestie, zastanów się jak coś powiesz, jak to może być odebrane. Co najważniejsze jak sam byś się poczuł słysząc Coś podobnego.
2) Nie bądź nachalny, nie narzucaj swojej racji. Nie oceniaj osób, tylko zachowania + jak się czujesz w danej sytuacji
3) Nie przepraszaj za swoje opinie (jeśli nie ranią one nikogo)
4) Nie kontynuuj na siłę każdej relacji: jeśli powiedzieliśmy komuś, że coś nam przeszkadza a dana osoba nic z tym nie robi (mimo wielokrotnych próśb) to jest problem. Warto przemyśleć tę relację
5) Nie obwiniaj, skup się na faktach. Unikaj zwrotów " Ty zawsze..., ty nigdy..."

Asertywność myli się z jednej strony z agresją (po mojemu albo wcale), z drugiej strony z pasywnością (niech ktoś zdecyduje za mnie). Jest też pasywna agresja w której unikamy szczerej rozmowy a przy tym zachowujemy są wrogo.

Przykład komunikacji:

Wyobraźmy sobie rozmowę; np. Żona mówi do Męża, że chce mieć wieczór z koleżankami. Mąż się nie zgadza.

Komunikacja agresywna: „Tylko byś tylko z przyjaciółeczkami plotkowała. Pojedziesz i znowu samochód porysujesz, ja sobie żyły wypruwam dla tej rodziny …

Komunikacja pasywna: „Nie no, zrobisz jak będziesz chciała. Ja przecież nic nie mówię.”

Komunikacja pasywno-agresywna: „Tak! Ty pójdziesz i się zabawisz, a ja będę się o Ciebie martwić całą noc.

Komunikacja asertywna: „Oczywiście, rozumiem, że bardzo chcesz iść. Potrzebuję od Ciebie tylko znaku, że bezpiecznie dojechałaś. Zabaw się, a ja za tydzień mam kręgle z kolegami”