Microsoft Dynamics 365 Sales (CRM): руководство для начинающих

Начните работу с Dynamics 365 Sales (Dynamics CRM) с помощью этого руководства для начинающих. Вы узнаете, как использовать его для управления счетами, контактами, лидами, возможностями и воронкой продаж, отслеживания активности, включая встроенную интеграцию с Outlook и Viva Sales, а также для использования встроенных функций искусственного интеллекта и последовательности продаж, информационных панелей и отчетности.

0:00 — Введение в Dynamics 365 Sales
0:59 — Навигация, поиск и безопасность
5:40 — Управление аккаунтами и представления
13:50 — Управление контактами и временные шкалы
16:03 — Интеграция с Outlook и Viva Sales
21:07 — Создание новых записей
23:21 — Лиды, возможности, связи, совместная работа в Teams
39:27 — Последовательности продаж / поддержка продаж
44:00 — Настройка Dynamics 365 Sales

****************************
Свяжитесь со мной:
☕ Угостите меня кофе: https://www.buymeacoffee.com/lisacrosbie
🦉 Узнайте больше об ИИ: https://aka.ms/learnwithlisa
🖇 LinkedIn:   / lisa-crosbie  
📼 TikTok:   / lisa.crosbie  
🐦 X (Твиттер):   / lisacrosbie  
📚Пройдите мой обучающий курс LinkedIn: Основы Microsoft Power Platform (PL-900) Экзамен: Power Apps   / microsoft-power-platform-fundamentals-pl-9...  
****************************