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[Megazone] 성공하는 고객센터의 핵심, 라이브 챗 알아보기
Автор: MEGAZONE
Загружено: 19 сент. 2018 г.
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안녕하세요. 국내 Zendesk 공식 파트너 메가존입니다.
이번 웨비나 주제는 근래 가장 핫한 고객지원 채널, 라이브 챗입니다.
성공하는 고객센터가 왜 라이브 챗을 지원하고 있으며, 라이브 챗을 도입했을 때 어떤 장점이 있는지 알아볼 수 있는 시간을 마련하였습니다.
우리 비즈니스에 라이브 챗이 적합할지, 라이브 챗을 위해서는 어떤 준비가 필요할 지 알아 보세요!
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