Маркетинг в медицине. Как привлечь пациентов в клинику и сделать их постоянными клиентами?

Маркетинг в медицине. Как привлечь первичных пациентов в клинику и превратить их в постоянных клиентов? Обсудим, как привлечь и удержать пациента с помощью маркетинга, отлаженного сервиса и тренингов для персонала. Смотрите очередную ZOOM конференцию проекта ThePartners.

Эксперты:
✨ Анастасия Карамышева — главный врач в «СМ-Косметология»
✨ Ольга Димова — международный тренер компании Coolsculpting
✨ Лола Медведева — Руководитель направления медицинского маркетинга в агентстве «Точно.».

Модератор — Кирилл Фомичев — победитель премии «Предприниматель года-2019» от EY в номинации «Реклама и маркетинг», ментор Стартап Академии Бизнес-школы Сколково, окончил программу Бизнес-школы Сколково — Практикум.

0:48 В медицине лучше работать с маркетинговым агентством или выстраивать собственный отдел маркетинга?
5:25 Вопрос главному врачу «СМ-Косметология»: Как выстроена у вас работа по маркетингу?
9:33 Привлечение новых клиентов в клиники. Триггеры доверия. Привлечение первичного трафика, рост конверсии.
17:39 Какая работа ведется после получения лида?
22:22 Самые близкие деньги - в клиентской базе. Работа с клиентской базой. Как выстроены вторичные продажи?
27:07 Как выстраивается взаимодействие, обмен данными между маркетологами и отделом продаж?
30:45 Где происходят основные потери клиента?
31:48 Чек-ап для клиники.
33:35 Врач должен и помогать, и продавать.
38:09 Мнение клиента приводит к новым услугам или изменению текущих?
41:15 Как вы получаете и анализируете обратную связь со стороны маркетинга?
44:50 Что рекламировать Услугу и Врача?
49:34 Важность бюджета для позиционирования.
52:15 Что делать с негативными отзывами пациентов?
56:44 Как пациенту выбрать клинику?
59:52 Как стимулировать пациентов писать отзывы?
1:01:31 Мифы в маркетинге в медицине?
1:05:42 Какие сейчас самые эффективные инструменты в маркетинге в медицине?
1:09:16 Какие шаги надо предпринять для маркетингового аудита?

**********************************************************************************************************

Подписывайтесь на наши Открытые ZOOM-встречи с экспертами, смотрите записи прошлых встреч: https://thepartners.pro

**********************************************************************************************************

Интернет-агентство Точно. Мы делаем интернет-маркетинг прибыльным.
Знаем Точно – красота в цифрах.

Читайте о наших кейсах: https://tochnoagency.ru
Подписывайтесь:   / tochnoagency  

Звоните: 8 (495) 128-97-15