O que é People Analytics e como usar na sua equipe

Começando do começo, o que é People Analytics?

Nas palavras do CEO da Humanyze, Ben Waber: “Quando usamos dados para entender os comportamentos dentro do ambiente de trabalho que tornam as pessoas eficientes, felizes, criativas, especialistas, líderes, seguidores, enfim, estamos usando People Analytics”.

Em outras palavras, People Analytics é o reconhecimento de que os colaboradores são o recurso mais valioso de uma empresa e, portanto, é necessário mensurar comportamentos e desempenhos para entender o que os torna engajados, produtivos e felizes no trabalho. Ou seja, são as métricas dos recursos humanos de uma empresa.

E por onde eu começo?
Você - e a organização como um todo - pode coletar dados de uma série de fontes, incluindo softwares de gestão do trabalho, mídias sociais, reviews, entre outras.

Através da organização, do refinamento e da análise desses dados, é possível identificar padrões e tendências de comportamentos que tornam os profissionais eficientes, produtivos e motivados.

Para que eu uso o People Analytics?
Para responder questões estratégicas da empresa, como baixo engajamento generalizado e dificuldade em reter talentos.

O People Analytics também pode ser usado para enfrentar desafios cotidianos de gestão, como a decisão de contratar, desligar, reter e treinar profissionais, equalizar times, aumentar ou diminuir a demanda para a equipe, entre outros.

Com ele, todas as decisões passam a ser embasadas em dados, e não somente em intuição ou opiniões enviesadas.

E agora?
Você pode começar de forma simples, usando uma ferramenta de gestão do trabalho para trackear como as pessoas do time estão investindo seu tempo, em quais tarefas, quais são os profissionais que entregam mais e melhor, quando uma pessoa deve ser realocada para um projeto paralelo... São inúmeros os benefícios percebidos em curto prazo quando você mensura o tempo dedicado às tarefas e cruza essa informação com cada tipo de tarefa e responsável.

Por que você não começa testando o Runrun.it? http://runrun.it

Mais sobre people analytics: https://goo.gl/FSCTDw

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