Скачать
Как оценить отношение при помощи NPS
Автор: Иван Селиховкин
Загружено: 1 авг. 2020 г.
Просмотров: 2 083 просмотра
Описание:
NPS (Net Promoter Score) - способ оценить отношение к вашему продукту, команде, компании и не только (один вопрос и одна цифра в ответ)
0:15 Что такое NPS
0:45 Главный вопрос при использовании NPS
2:29 Интерпретация ответа по шкале от 0 до 10
3:24 Detractor, Passive и Promoter
5:33 Примеры использования NPS другими компаниями
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
