♯13-③ 心理的安全性は“育てるもの”。介護・福祉の現場でできる実践のヒント
Автор: KAIGO HR
Загружено: 2026-01-13
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「介護・福祉業界の“よいチーム”づくり」をテーマとしたWEBメディア「KAIGO HR FARM」が運営する「介護の組織」をよくするラジオ。
「心理的安全性を高めましょう」
そう言われても、何から手をつければいいのか分からない。
そんな声も、現場ではよく聞かれます。
「心理的安全性」をテーマにしたシリーズの最終回となる今回は、介護・福祉の現場で、管理者やリーダーがどんな視点・関わり方を意識すればいいのかを、実践的な切り口で整理します。
心理的安全性は、 リーダーや管理者“だけ”の頑張りで一気につくれるものではありません。
チーム全体の関係性の中で、少しずつ育っていくものです。
だからこそ大切なのは、日々のコミュニケーションや判断、関わり方の積み重ね。
特別な制度や掛け声よりも、「普段どう振る舞っているか」が、空気をつくっていきます。
・「話しやすさ」を阻害している自分の癖はないか。
・ 情報は、本当にズレなく伝わっているか。
・判断にブレない“組織としての軸”は示せているか。
心理的安全性は、 一気に整えるものではなく、耕して育てていくもの。
現場で無理なく始められるヒントを、具体的にお話しします。
★ 心理的安全性は、管理者ひとりではつくれない
☆ 「話しやすさ」を左右する、関わり方の癖に気づく
★ 情報のズレ・漏れを減らすために意識したいこと
☆ 判断にブレない“軸”が、言いづらい意見を支える
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