Эмоциональное выгорание: симптомы, причины, решения

Как выявить и обезвредить корневые причины выгорания сотрудников – рассказывает консультант по внедрению изменений в организациях, ведущий стратегических и командных сессий, основатель и директор исследовательской компании «Делфи» Евгения Климанова.


00:00 - Заставка
0:13 - Вступительное слово Сергея Анатольевича Журихина
2:18 - Представление темы вебинара и спикера
6:13 - Евгения о себе и своем опыте
10:02 - Запрос: о себе или о команде?
11:55 - Структура вебинара
12:30 - Что такое эмоциональное выгорание?
17:55 - Симптомы эмоционального выгорания
19:40 - Первая стадия эмоционального выгорания
25:05 - Вторая стадия эмоционального выгорания
28:33 - Третья стадия эмоционального выгорания
32:28 - Четвертая стадия эмоционального выгорания
34:25 - Пятая стадия эмоционального выгорания
35:13 - Алгоритм действий
40:27 - Причины
43:58 - Первопричины
48:00 - Что делать с потерей смысла?
57:31 - Что делать с перфекционистами?
1:06:33 - Что делать с неблагоприятной средой в компании?
1:09:55 - Выводы
1:11:18 - С чем связано то, что последнее время часто говорят о выгорании?
1:12:57 - В чем специфика эмоционального выгорания в отличие от стрессового состояния как такового?
1:14:26 - Зависят ли склонность к выгоранию и скорость восстановления от возраста?
1:15:18 - Как не сгореть на работе, когда ее объем не нормирован?
1:18:02 - Правда ли, что наиболее эффективным методом борьбы с выгоранием является личныйкоучинг?
1:18:55 - Сталкивались ли вы лично с эмоциональным выгоранием?
1:21:33 - Как отличить выгорание от неизбежных циклических спадов и подъемов?
1:24:29 - Книги по эмоциональной зрелости
1:25:52 - Выгорание - это избыток кортизола. Как можно снизить его уровень?
1:27:52 - Как определить, осознан ли человек эмоционально?
1:28:53 - Подведение итогов
1:30:43 - 3 совета от спикера
1:33:07 - Анонс следующего вебинара