Как я из продавца книг превратилась в тренера по продажам. Моя история без глянца.

Привет! Меня зовут Настя Алексеева. Если бы мне в 2010 году (когда я продавала книги в «Книжном Лабиринте» и делала широкое мелирование под песни Дана Балана) сказали, что через 15 лет я буду:

Закрывать сделки на 1.5 млн ₽ из дома в пижаме,

Строить дачу, контролируя розетки по видеосвязи,

Отказывать токсичным клиентам без угрызений совести —
Я бы рассмеялась. Но жизнь круче сценария!

Мой старт — не Гарвард, а лицей города Владимир по специальности «Коммерсант в торговле». Вела нас преподаватель-«одуванчик», которая думала, что маркетинг — это расклеить объявления у подъезда. Но я влюбилась в тему рекламы. Готовила рефераты ночами, закончила с красным дипломом… а потом 9 месяцев мыла полы в книжном магазине после смены консультанта, чтобы заработать с двух ставок, а стала старшим продавцом.

Первый урок:
Если хочешь роста — будь готова мыть полы. Буквально

Переломный момент
В 2022-м я чуть не сломалась. Работая в рекламном агентстве оффлайн рекламы, давала скидки направо-налево, брала дешевые проекты, думала: «Клиенты полюбят меня за уступки». Результат?
0 прибыли + выгорание.

Однажды просто сказала: «Хватит!» Запретила себе слово «скидка»,
Научилась говорить «нет» халявщикам, сфокусировалась на ценности, а не цене.

Итог: +200% к доходу за месяц. Фишка, которую использую до сих пор: Не готовы платить мою цену? Возвращайтесь, когда будет возможность. Я подожду.

Мои принципы сегодня
✓ Чуть больше
Контролирую выгрузку лидов для клиента? Добавлю табличку с анализом конкурентов — хотя меня не просили. Так рождается доверие.

✓ Запрет на голосовые
После случая с агентом недвижимости (она слала 5-минутные аудио!) запретила команде это делать. Почему? Клиент должен читать суть, а не слушать паузы и кряхтения.

✓ Кормить птиц = привлекать деньги
Да, это странно! Но когда клиент задерживает оплату, иду кидать крошки голубям и шепчу: «Птицы, принесите денег!». Срабатывает в 80% случаев 😄

Почему я не «гуру», а ваш друг по бизнесу:
Слила деньги на кривые рилсы с YouDo — и рассказала об этом.

Провалила переговоры с клиентом из Сбербанка из-за сломанного микрофона — но превратила это в кейс.

Отказалась от алкоголя и сигарет (Третий год пошел), чтобы мозг работал на 100%.

Моя миссия — помогать вам избегать моих ошибок. Не через теорию, а через: личные разборы кейсов и построение системы продаж.

А еще, Люблю «Волка с Уолл-стрит» и верю, что продажи — это не про обман, а про искренность и немного актерского мастерства.

Мой Телеграм-канал t.me/gracecontent