VoiceLogica.ai – Voice AI Agents & Business Automation

⏱️ Κεφάλαια (Chapters)

00:00 – Εισαγωγή
00:14 – Power View & βασικές ρυθμίσεις
00:28 – Γλώσσα, Φωνές, Παράμετροι φωνής
00:50 – Επιλογή μοντέλων (Standard / Balanced / Pro)
01:26 – Μήκος απάντησης & Temperature (συμπεριφορά agent)
02:00 – Κάρτες επιλογών (διακοπές/παρεμβολές, welcome flow)
02:29 – Στατικές vs Δυναμικές απαντήσεις (templates)
03:03 – Ιστορικό αλλαγών (Revisions/History)
03:41 – Board ανάλυσης & Περίληψη κλήσης
04:45 – Properties (π.χ. score 1–10, categories)
05:55 – Advanced Analysis (sentiment, action factors)
06:34 – Live κλήση & παράδειγμα “Customer Reaction Score”
08:06 – Ειδοποιήσεις (Email, SMS) & περιεχόμενο μηνυμάτων
09:52 – Webhooks (payload, transcript, status, properties)
11:48 – Μνήμη/Story (αναγνώριση καλούντα, διάρκεια, calls to remember)
12:55 – Knowledge base & FAQ
13:16 – Χρονισμοί παύσεων & ευαισθησία (VAD/Noise)
14:11 – Λεξιλόγιο/οντολογίες (ειδικοί όροι)
14:27 – Προωθήσεις κλήσεων & routing σε τμήματα
15:26 – Demo προώθησης (συνδέσεις & όροι)
17:52 – Τερματισμός κλήσης (κανόνες, όρια, farewell)
18:46 – Reactions & Barge-in (κανόνες διακοπής agent)
21:25 – «Σιωπηλή» λειτουργία σε αριθμούς & PIN
24:42 – Timeouts αδράνειας & επαναφορά
25:02 – Σύνοψη & Κλείσιμο

(Αν έχεις διαφορετικά ακριβή σημεία από το SRT σου, άλλαξε τα mm:ss αντίστοιχα.)

⚡ Τι θα μάθεις

Πώς ρυθμίζεις φωνές, μοντέλα & temperature για φυσική συμπεριφορά

Πώς κρατάς περίληψη και KPIs από κάθε κλήση

Πώς ορίζεις Properties (scores, categories, next steps)

Πώς στήνεις Email/SMS notifications & Webhooks

Πώς δουλεύουν προωθήσεις σε πραγματικούς εκπροσώπους

Πώς ελέγχεις barge-in, παύσεις, timeouts και PIN flows

🧰 Χρήσιμα για ρυθμίσεις

Ελάχιστη διάρκεια για περίληψη: π.χ. ≥ 60’’

Barge-in: Off για απαντήσεις σε δημιουργία, On για active ομιλία

Timeout σιωπής: π.χ. 15’’ προειδοποίηση, +15’’ τερματισμός

PIN confirm: αποστολή με #, αλλιώς καθυστέρηση Χ δευτ.

📞 Δοκιμάστε το στην πράξη

Κλείστε demo: voicelogica.ai

Agent line (demo): 210 300 9090

Επικοινωνία: info@voicelogica.ai

❓ Συχνές Ερωτήσεις

Μπορώ να το συνδέσω με CRM / Calendar;
Ναι, υποστηρίζονται διασυνδέσεις (π.χ. Google Calendar, CRM).

Μιλάει ελληνικά φυσικά;
Ναι. Υπάρχουν πολλές φωνές & παραμετροποίηση.

Πόσο γρήγορα απαντά;
Εξαρτάται από τα μοντέλα/ρυθμίσεις, βελτιστοποιημένο για χαμηλή καθυστέρηση.

🔗 Links

Website: voicelogica.ai

Blog: voicelogica.ai/blog

Συνεργασίες/Resellers: voicelogica.ai/partners

🏷️ Hashtags

#VoiceLogicaAI #AIVoiceAgent #AIReceptionist #AITelephony #GreekAI #AIDemo #AICustomerSupport #VoiceAssistant #CallCenterAI #Automation