【高速道路のETC障害】NEXCO中日本が謝罪 システムの改修作業が原因か

6日に高速道路で起きたETC障害についてNEXCO中日本は前日のシステムの改修作業が原因とみられると説明し、謝罪しました。

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NEXCO中日本保全企画本部　中井俊雄氏
「多大なるご迷惑をおかけしたことについて、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした」

NEXCO中日本は6日、緊急会見を開き、5日に行った深夜割引のシステムを変更するための改修作業が原因とみられると説明しました。

委託を受けた外部の業者がこの改修を行っていて、現在、システム改修前の状態に戻す作業が実施されていますが復旧のめどは立っていないということです。

6日未明から東京や愛知など7都県のべ94か所のインターチェンジなどでETCのシステム障害が発生、各地で渋滞がおきました。

午後1時ごろから障害が発生している料金所はそのまま通行し、料金はWEBで事後精算する異例の措置が取られています。復旧するまでは、この措置が続く見通しです。

また、警察によりますと愛知県内ではこの障害による渋滞が原因とみられる事故が合わせて5件あり複数のけが人がいますが、いずれも命に別条はないということです。
(2025年4月7日放送)

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