O que é um CRM e por que ele é tão importante?

Clientes não são números. São relacionamentos — e todo relacionamento precisa de gestão.

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E aí, me conta:
Você está realmente cuidando dos seus clientes, ou só responde quando é chamado?

O que mudaria no seu negócio se você soubesse com quem falar, quando e sobre o quê?

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