年末のあいさつメール、どのお客様にもコピペで送っていませんか?たった一行加えるだけで、相手の印象に深く残るテクニックをお伝えします!
Автор: 働く人のコミュニケーションコーチ 川原礼子
Загружено: 2025-12-09
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【主な実績】
■著書『気づかいの壁』(ダイヤモンド社)
8刷・4.2万部のロングセラー
■ダイヤモンド・オンライン
最高320万PV超の記事執筆(掲載130回以上)
アクセスランキング1位多数
■Schoo(スクー)
2025年10月 人気授業ランキング ベスト10入り
■元リクルートCS推進室 教育リーダー
【チャンネル紹介】
「働く人のコミュニケーションコーチ」川原礼子
(株式会社シーストーリーズ 代表)が、
職場の人間関係、顧客対応、部下育成の悩みを
「気づかい」と感じのいい言葉の力で解決します。
【川原礼子 プロフィール】
米国での寿司店女将(経営)を経て、リクルートCS推進室にて教育リーダーを担当。
クレーム対応・顧客満足向上の専門家として、会社員時代から
年間100回以上の登壇実績を持つ。
2014年に独立後は、のべ300社・30,000人以上の「現場のプロ」を育成。
「マニュアル通りの顧客対応」ではなく、
「相手の心が動くコミュニケーション」を指導し、
売上向上や社員定着率アップに貢献。
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