GLPI: Chamados por Entidade
Автор: Diogo Berlanda
Загружено: 2025-07-21
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🎥 GLPI: Chamados por Entidade | Controle de Acesso por Setor
Neste vídeo, você vai aprender como configurar corretamente o GLPI para que os chamados sejam separados por entidade, garantindo que cada usuário veja apenas os chamados da sua entidade ou setor.
🔧 O que você vai ver neste vídeo:
✔️ Criação e configuração de entidades no GLPI
✔️ Como vincular usuários às entidades corretas
✔️ Restrições de visualização de chamados por entidade
✔️ Testes práticos com diferentes perfis de usuário
Essa configuração é ideal para empresas ou organizações que precisam organizar chamados por departamento, filial ou unidade, mantendo o sigilo e a organização no atendimento de suporte.
📌 Indicado para:
Técnicos de suporte
Administradores de GLPI
Equipes de TI que usam o GLPI multi-entidade
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