Erros e Acertos na Recepção de Salão para Fidelizar Clientes
Автор: Criadores de Imagem
Загружено: 2022-09-27
Просмотров: 15749
✨ Descubra como evitar os erros mais comuns na recepção de salões e conquistar a fidelização dos clientes com postura e atendimento de qualidade.
📍 Capítulos:
00:00 — Introdução e importância da recepção
01:36 — Erros: Falta de postura e preferência por profissionais
07:02 — Erros: Aglomeração e falta de contato visual
08:23 — Acertos: Encaixar clientes e evitar a palavra "não"
09:28 — Acertos: Chamar cliente pelo nome e confirmar agendamentos
10:00 — Acertos: Conhecimento dos serviços, venda e metas
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