Die beste Kommunikationstechnik für Pflegekräfte

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Wie Pfelegekräfte mit Ihren Kunden reden, ist sehr wichtig. Sie haben eine hohe Verantwortung und müssen viel Empathie einsetzen. Pflegekräfte haben einen anstrengenden Job und ihre Kommunikation entscheidet über gelingen und misslingen. Sie reden viel und sind oft im Stress. Wenn Du schon einmal eine Pflegekräfte bei der Arbeit beobachtet hast, dann wird Dir eine ganz besondere Kommunkation auffallen. Sie reden sehr herzlich und individuell mit den jeweiligen Gesprächspartnern.
Ich gehe im Video darauf ein, wie Pflegekräfte reden und was sie in ihrer Kommunikation beachten sollten. Ganz besonders gehe ich auf die sinnesspezifische Kommunikation nach dem VAKOG-Muster, den Beziehungsaufbau und Wertschätzung ein. Ich rede darüber, wie Du NEIN sagen kannst, ohne zu verletzen und ohne ein direktes Nein an den Kopf zu werfen. Schau unbedingt ins Video.

Mit einer guten Rhetorik und der Fähigkeit gut kommunizieren zu können kannst Du viel mehr erreichen. Damit wir Dich noch besser unterstützen können, haben wir hier einige Sachen vorbereitet.

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