Los dos tipos de empatía que necesitas en la vida y el trabajo

En este vídeo hablo de algo que genera muchísimos conflictos en el trabajo, en pareja y en familia: la empatía mal entendida.

Muchas personas creen que empatizar es sufrir por los demás, cargar con sus emociones o ceder para evitar conflictos.

Y eso no es empatía.

Por eso tantas personas se sienten agotadas, bloqueadas o acaban imponiéndose o callándose en conversaciones difíciles.

En este vídeo te explico los dos tipos de empatía que existen, la empatía emocional y la empatía cognitiva, cuándo usar cada una y por qué la empatía bien aplicada no debería doler.

Aprenderás:
Cómo empatizar sin absorber el dolor del otro

Cómo usar la empatía para liderar conversaciones difíciles sin imponer
las tres herramientas prácticas que reducen conflictos y mejoran la calidad de las relaciones

Una frase clara y firme para usar cuando alguien te interrumpe o intenta imponerse

Este contenido es especialmente útil si lideras equipos, gestionas clientes, tienes conversaciones tensas en tu entorno profesional o personal, o simplemente quieres comunicarte mejor sin perder tu criterio ni tu humanidad.

Porque liderar no debería doler. Y empatizar tampoco.

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En el canal encontrarás más contenido sobre liderazgo, inteligencia emocional, cohesión de equipos y conversaciones difíciles.

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