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顧客真的就是神？瞭解這個理念如何轉變全球服務業！ 快來探索這段激發靈感的歷史旅程，了解在今天，顧客期待如何影響服務行業未來的發展！
Автор: 董正隆
Загружено: 31 авг. 2024 г.
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顧客是神的理念在日本和美國的興起，深刻影響了當地的服務業文化。從三波春夫提出的顧客式上帝理念到馬歇爾百貨公司的無條件退貨政策，這些標誌性觀念如何改變了商業運作的方式？即便在近年的中國，這種理念依然根深柢固。探索這一影響深遠的行銷新概念，看看它如何塑造我們的購物體驗！
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