Алгоритм для туристов: что делать тем, кто купил путевки в Турцию?

"Иные решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон", - это одна из рекомендаций, которую Ростуризм дает в связи с отменой авиасообщения с Турцией. Еще две – рассмотреть возможность переноса дат или переноса места отдыха. Если путевка куплена в Турцию на период с 15 апреля до 1 июня, то туристы могут обсудить все это с турагентом. Что обозначает "могут обсудить"? Радио Sputnik пытается разобраться, куда обращаться тем, кому испортили отдых.

Гости:
Александр Байбородин, глава компании "Байбородин и партнеры";
Сергей Самохвалов, член правления Альянса туристических агентств.