Дауд «Д.К.» Шиллингфорд: от ботинок к инновациям: формирование будущего защиты прав ветеранов.

В этом эпизоде ​​подкаста «За пределами дел» Нельсон и Люк беседуют с Давудом «Д.К.» Шиллингфордом, ветераном ВВС, защитником прав ветеранов и основателем Shillingford Consulting Group. После двух десятилетий службы и многих лет работы в сфере федеральных контрактов и консалтинга Д.К. подходит к защите прав ветеранов, сочетая оперативный опыт, системное мышление и практическое понимание того, как технологии могут повысить эффективность работы. Его точка зрения проста: ИИ не должен заменять рассудительность, но может её усилить.

Д.К. рассказывает, как его команда находится на начальном этапе внедрения ИИ, используя лишь часть возможностей системы, но уже выявляя упущенные аргументы, обнаруживая упущенные доказательства и сокращая время ручной проверки. Для него ценность заключается не в автоматизации ради самой автоматизации, а в использовании технологий для поддержки экспертных знаний подготовленных специалистов, оптимизации анализа и высвобождения времени для более глубокого человеческого взаимодействия.

В этом разговоре инновации рассматриваются с чёткой точки зрения: не как нарушение работы, а как её продолжение. Мы обсуждаем, как организации могут масштабироваться, не теряя ясности и сострадания, почему наставничество улучшает результаты и что значит создавать процессы, которые уважают людей, стоящих за каждой записью. Подход Д.К. предлагает практическую модель сочетания эмпатии с оперативной строгостью и использования ИИ как инструмента, который повышает эффективность и того, и другого.
Если вас интересует будущее защиты прав ветеранов, роль ИИ в средах, где принимаются сложные решения, или как модернизировать устаревшие системы, не теряя при этом человеческого опыта, этот эпизод предлагает продуманный план.

Узнайте больше о Д.К. и его работе в Shillingford Consulting Group: https://www.goscg-llc.com/

Изучите Superinsight AI и узнайте, как он трансформирует анализ медицинских записей: superinsight.ai

Подпишитесь на Beyond the Case Files, чтобы участвовать в реальных беседах, выходящих за рамки бумажной работы, и узнавать о людях, увлечениях и технологиях, формирующих будущее права и здравоохранения.