Клиент сомневается?3 фразы,которые заставят его сказать «ДА»
Автор: ЛИЛИЯ ЗАГОСКИНА | ПРОДАЖИ ОНЛАЙН С ИНСТРУКЦИЕЙ
Загружено: 2025-03-02
Просмотров: 411
Представь: ты презентуешь свой продукт или услугу, всё идёт хорошо, клиент кивает, улыбается... И вдруг — бац! — он говорит: «Мне надо подумать». Или: «У конкурентов дешевле». Или: «Я не уверен, что это сработает». Знакомо? 😅
⠀
Так вот, я тебе открою секрет: сомнения клиента —это не конец света. Это возможность показать, что ты — профессионал, который знает, как решить его проблему. Держи три фразы, которые помогут тебе закрыть сделку и сделать клиента счастливым. Поехали! 🚀
⠀
1️⃣ «Давайте представим, что вы уже попробовали. Что изменилось?» 🎭
Эта фраза работает как волшебная палочка. Она помогает клиенту выйти из режима «сомнения» и перейти в режим «мечты».
Пример:
Клиент: «Я не уверен, что ваш курс мне подойдёт.»
Ты: «Давайте представим, что вы уже прошли его. Что изменилось в вашей жизни? Вы стали увереннее, начали зарабатывать больше, нашли новую работу. Как вам такое будущее?»
⠀
2️⃣ «Что именно вас смущает? Давайте разберёмся вместе.» 🤔
Эта фраза показывает, что ты не просто продаёшь, а действительно заботишься о клиенте. Ты готова выслушать его сомнения и помочь их преодолеть.
Пример:
Клиент: «У конкурентов дешевле.»
Ты: «Что именно вас смущает? Давайте разберёмся вместе. Может быть, у нас есть то, чего нет у них? Например, гарантия результата или дополнительная поддержка.»
⠀
3️⃣ «А что, если ничего не изменится?»
Иногда клиенту нужно показать, что будет, если он не примет решение. Это не манипуляция, а честный разговор о последствиях.
Пример:
Клиент: «Мне надо подумать.»
Ты: «Конечно, подумайте. Но давайте представим, что вы откладываете решение. Что будет через месяц? Проблема останется, а возможности улучшить ситуацию упущены. Вы уверены, что хотите этого?»
⠀
💥И помни: сомнения клиента — это не проблема, а возможность. Возможность показать, что ты — эксперт, который знает, как сделать его жизнь лучше💪
⠀
А если у тебя есть свои фишки, как работать с сомнениями, делитесь в комментариях! Давай учиться друг у друга. 💬
⠀
P.S. Если попробуешь эти фразы, напиши, как всё прошло. Я уверена, ты закроешь сделку! 🚀
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
