Comment Vaincre la Résistance au Changement : 5 étapes à suivre et modèles à télécharger
Автор: Parlons Projet by BGDP
Загружено: 2022-04-18
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Bienvenue dans ce nouveau tutoriel où nous allons répondre à la problématique suivante :
Comment anticiper et gérer les résistances au changement ?
Dans toute organisation, un projet de changement suscite de la résistance, souvent sous forme de réticence ou de peur de l’inconnu.
L’accompagnement au changement est essentiel pour apaiser ces craintes, favoriser l’adhésion des participants et garantir le succès du projet, quelle que soit sa performance technique ou technologique.
La gestion du changement doit être intégrée dès la planification pour réduire la résistance et faciliter la transition entre la situation initiale et finale.
Pour savoir comment accompagner les individus au changement, il faut comprendre les 5 stades psychologiques que chaque individu traverse face à un contexte de changement, à savoir :
• Le déni
• La résistance au changement
• La décompensation
• La résignation
• Et l’intégration
Pour résoudre les défis rencontrés lors des étapes de la courbe du changement composée des 5 stades psychologiques, je vous propose une démarche en 5 étapes :
1) Réaliser une analyse d’impact
2) Élaborer une cartographie des acteurs
3) Mettre en place une stratégie des alliés
4) Élaborer un plan d'accompagnement
5) Exécuter et piloter l’accompagnement
Je vous explique ces étapes plus en détail dans la vidéo.
Suivez les étapes et maitrisez votre processus de conduite au changement.
Téléchargez les modèles fournis pour vous en inspirer.
Les méthodes et outils partagés ont un caractère générique et peuvent être adaptés à votre contexte.
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________________Sommaire de la vidéo___________________
00:00 - Intro
01:09 - Qu’est-ce qu’un changement
01:49 - Qu’est ce que la gestion du changement
02:40 - Qu’est-ce que la résistance au changement
03:10 - Les 5 stades psychologiques de changement
05:26 - Comment vaincre la résistance au changement
05:50 - Étape 1 – analyse d’impact
07:01 - Étape 2 – cartographie des acteurs
08:45 - Étape 3 – stratégie des alliés
11:15 - Étape 4 – plan d’accompagnement
11:44 - Étape 5 – mise en œuvre et pilotage
13:32 - Modèles offerts
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