Экологичные продажи. Вера Бокарева

Вера Бокарева, бизнес-тренер и консультант по продажам, маркетингу и личностному росту.
Фрагмент тренинга по экологичным продажам.
Распространенные ошибки продавцов, из-за которых они теряют клиентов и при этом выгорают сами, чувствуют себя демотивированными и опустошенными:
Ведут себя агрессивно
Навязываются клиенту
Показывают нужду в продаже
Слепо следуют скриптам
Почему такое происходит? Потому что продавец не уверен в своем продукте, недостаточно хорошо его знает. А еще потому что нет взаимного доверия между продавцом и его работодателем.
Подход экологичных продаж направлен на то, чтобы создавать доверительные отношения между менеджером и клиентом и между менеджером и работодателем.
Клиент будет готов покупатель только тогда, когда не будет ощущать на себе давления, когда будет находиться в комфортной атмосфере.
Тема экологичных продаж во многом пересекается с темами экспертных продаж и комфортных продаж, продаж в удовольствие.


Сайт Веры Бокаревой http://verabo.ru
Яндекс-Дзен канал: zen.yandex.ru/id/5b2940926ec17d00a98e2fe3
Книги Веры Бокаревой:
«33 зуба маркетолога. Книга про настоящий маркетинг глазами практика»:
https://www.litres.ru/vera-borisovna-...
«Основы продаж для руководителя»:
https://ridero.ru/books/osnovy_prodaz...
«Трендология: трендвотчинг для бизнеса»:
https://ridero.ru/books/trendologiya_...