매장 인력관리, 오래가는 직원은 이렇게 만듭니다

#매장운영 #직원관리 #온보딩 #이직막기

판매사원 퇴사율 0% 도전! 정착률 올리는 실전 노하우

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장기 근속을 위한 면접 질문 20가지 추천드립니다.

지금까지 가장 오래 일한 곳은 어디였고, 왜 오래 일하셨나요?
이전 직장에서 퇴사한 이유는 무엇이었나요?
직장에서 힘들었던 순간을 어떻게 극복하셨나요?
반복적인 업무에 어떻게 동기부여를 하시나요?
고객이 불만을 표현했을 때 어떻게 대응하셨나요?
낯선 고객에게 먼저 다가가는 것이 편하신가요?
동료와 갈등이 생겼을 때 어떻게 해결했나요?
일하다가 실수를 했을 때 어떻게 대처하시나요?
장기적으로 어떤 목표를 가지고 계신가요?
저희 브랜드에 대해 알고 계신 점이나 느낀 점이 있으신가요?
본인이 생각하는 좋은 직장문화는 어떤 것인가요?
일을 하면서 가장 뿌듯했던 순간은 언제인가요?
하루 일과 중 가장 집중이 잘 되는 시간대는 언제인가요?
일이 힘들 때 본인을 응원하는 방법이 있다면?
본인이 생각하는 ‘오래 일하고 싶은 매장’의 조건은?
이전 직장에서 배우고 성장했다고 느꼈던 경험은?
반복적인 업무와 새로운 도전 중 선호하는 쪽은?
동료와의 협업에서 가장 중요하다고 생각하는 것은?
피드백을 받을 때 본인의 스타일은 어떤가요?
앞으로 1년 후, 본인의 모습은 어떻게 그리고 계신가요?
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