GESTÃO DA QUALIDADE EM SERVIÇOS

Descubra como aplicar a gestão da qualidade em serviços. A gestão da qualidade não se aplica só a indústria, mas também ao setor de serviços. Quando aplicamos adequadamente a gestão da qualidade em serviços, obtemos melhoria significativa no atendimento ao cliente e na eficiência operacional. Neste vídeo, exploro técnicas e estratégias essenciais para qualquer empresa que busca implementar a gestão da qualidade em serviços, promovendo o sucesso do negócio e excelência na prestação de serviços.
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// SOBRE MIM:
Olá, me chamo Marilis Kuligoski. Auditora líder ISO 9001, 14001, 45001 e PBQP-H.
Sou Especialista em Gestão da Qualidade e comportamento de sucesso no mundo corporativo. Trabalho há mais de 20 anos como auditora, palestrante, mentora e consultora em normas relacionadas a sistemas de gestão.
Minha especialidade é criar sistemas altamente estratégicos na organizações, sendo a certificação consequência dos projetos realizados.
Será uma honra te capacitar e encurtar o seu caminho rumo ao sucesso desejado! ✨