Культура продаж - от исполнения к инициативе | Виталий Дубовик |

Как часто ваш отдел продаж недобирает план из-за простых ошибок? В этом эфире Business Talk с бизнес-тренером Виталием Дубовиком разбираем больные точки розничных продаж и даем готовые решения, которые сразу дают результат.

Виталий Дубовик — основатель бизнес-школы Active Sales, эксперт с опытом в продажах с 2003 года (FMCG, премиальный сегмент, консалтинг). Ведет тренинги по продажам, переговорам, тайм-менеджменту.

В этом видео вы узнаете:

🎯 Почему продавцы боятся проявлять инициативу и как это исправить.
🎯 Как перейти от реактивных к проактивным продажам.
🎯 Главные причины низкой конверсии: пассивность, незнание товара, страх навязчивости.
🎯 Реальные кейсы и ошибки из фэшна, beauty-сферы, товаров для дома и техники.
🎯 Конкретные скрипты и фразы, которые повышают средний чек на 30-60%.

Тайм-коды:
00:00 - Приветствие. Знакомство с Виталием Дубовиком.
02:07 - Опыт Виталия в продажах и его бизнес-школа Active Sales.
03:50 - Важность настойчивости в продажах.
05:13 - Инициатива и умение подниматься после отказа.
06:41 - Поколенческий вопрос: зумеры vs. ответственность.
08:54 - Упражнение на мышление «3 точки». Зона комфорта vs. дискомфорта.
09:57 - Пример проактивного и реактивного диалога в продажах.
13:02 - Важность экспертизы и простого языка. Примеры из Duty Free и ресторанов.
14:17 - Риск и неуверенность в продажах.
00:18:00 - Реальные кейсы: фэшн, чай, матрасы.
22:26 - Как продавать дорогие товары. Аргументация через ценность.
27:38 - Кейс: почему гламурный салон проигрывал пенсионерке с каталогами.
30:00 - Почему продавец должен быть частью целевой аудитории (пример с диванами за $10 000).
33:00 - Диагностика проблем: неумение продавать, страх навязчивости, непонимание ценности.
40:00 - Примеры обесценивания товара от продавца
42:00 - Почему процент с продаж — плохая мотивация. Важность клиентоориентированности.
48:30 - Шокирующий кейс: продавец швейцарских часов отправляет клиента за дешевыми аналогами.
50:00 - Решения: корпоративные стандарты, постоянное обучение, тайный покупатель.
52:00 - Как заменить шаблонные фразы («Чем могу помочь?») на вовлекающие.
55:00 - Техника «Микро-ценность»: как добавлять пользу в каждую фразу.
57:00 - Как поднимать средний чек в фэшн, beauty и товарах для дома. Готовые связки.
01:00:00 - Реальные результаты внедрения новых речевых оборотов
01:03:00 - Юмор в продажах: за и против. Примеры и предостережения.
01:05:00 - Финал. Итоги. Как внедрить эти приемы в ваш бизнес уже завтра.

Пишите в комментариях, была ли полезна встреча! Если хотите получить полную презентацию и скрипты от Виталия — напишите ему в Telegram или Instagram (ссылки ниже).

Контакты Виталия Дубовика для связи:
Telegram: @https://t.me/Vitaliy_Dubovik
Instagram:   / dubovikvitali  

‼️ Ставьте лайк этому видео, если хотите больше практических разборов по продажам! Подписывайтесь на канал Business Talk, чтобы не пропустить новые эфиры с топ-экспертами.