Deshalb lohnen sich pDL für Apotheken - Impact
Автор: gesundheit-hören
Загружено: 2025-11-24
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Seit 2022 haben Patient:innen gesetzlichen Anspruch auf neue pharmazeutische Dienstleistungen (pDL), die von den Krankenkassen bezahlt werden. Eine Win-win-Situation für Apotheken und Patient:innen. Trotzdem bieten viele Apotheken noch keine pDL an. Dabei würden sie helfen, das heilberufliche Profil und die Vor-Ort-Apotheke zu stärken, die Kundenbindung zu fördern und die Zufriedenheit unter Mitarbeiter:innen zu erhöhen. Dr. Katja Renner ist Apothekerin, Referentin und Vorstandsmitglied der Apothekerkammer Nordrhein. Im Gespräch mit Host Axel Schwarz erklärt sie, wie pDL dabei helfen können, Medikationsfehler zu vermeiden und warum man die Unterschrift für die erbrachten Leistungen nicht fürchten sollte.
Weitere Infos und Links:
► pDL Campus der ABDA: www.abda.de/pharmazeutische-dienstleistungen/
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Die Kapitel dieser Folge:
00:00:00 Herzlich willkommen
00:02:57 Warum sollten Apotheken pDL anbieten?
00:14:47 Wie motiviert man ein Team für pDL?
00:28:46 Kundenbindung dank pDL?
00:35:39 Bis zum nächsten Mal
#podcast #apotheke #pdl
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![[Podcast] Deeskalation, Konfliktmanagement und SAGT mit Andreas Sandvoß](https://ricktube.ru/thumbnail/RIa6QgL7pi0/mqdefault.jpg)
