CIVITATIS É CONFIÁVEL, CONFIRA ANTES DE VIAJAR

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*Civitatis: A plataforma confiável para passeios e excursões ao redor do mundo*

Viajar é uma das experiências mais enriquecedoras que alguém pode ter, mas planejar uma viagem com segurança, qualidade e economia pode ser um verdadeiro desafio. É nesse cenário que a *Civitatis* se destaca como uma das plataformas mais confiáveis do mercado para a reserva de *passeios, excursões e atividades turísticas* em diversos destinos internacionais.

Presente em mais de *3.000 destinos* e com mais de **90.000 atividades disponíveis**, a Civitatis se tornou referência quando o assunto é transformar viagens em experiências inesquecíveis — sempre com **transparência, suporte ao cliente e garantia de qualidade**.

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*Confiabilidade e segurança para o viajante moderno*

O grande diferencial da Civitatis está no seu compromisso com a **confiabilidade e a transparência**. Todas as atividades e fornecedores cadastrados na plataforma passam por um processo rigoroso de seleção, avaliação e monitoramento constante, garantindo que o viajante receba exatamente o que foi prometido no momento da reserva.

Além disso, a empresa oferece **políticas de cancelamento claras**, muitas vezes com **cancelamento gratuito até 24 horas antes da atividade**, o que transmite mais segurança e flexibilidade ao usuário. Outro ponto positivo é a **interface intuitiva**, disponível em diversos idiomas, incluindo o português, facilitando o planejamento para turistas brasileiros.

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*Experiência do usuário nos aplicativos*

A experiência mobile da Civitatis é outro destaque. Seu aplicativo está disponível para dispositivos iOS e Android e acumula **milhares de avaliações positivas**. Usuários elogiam principalmente a:

*Facilidade de navegação* e busca por atividades;
**Agilidade na reserva**;
*Visual moderno* e intuitivo;
*Histórico e organização de reservas* em um só lugar.

Na **Google Play Store**, por exemplo, o aplicativo tem uma média superior a **4,7 estrelas**, e na **App Store**, a nota também se mantém alta, refletindo o cuidado com a usabilidade e a experiência do cliente.

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*Reputação no Reclame Aqui: compromisso com o cliente*

Para os brasileiros, o *Reclame Aqui* é uma das ferramentas mais confiáveis para avaliar o atendimento de empresas. A Civitatis, embora seja uma empresa internacional, **mantém presença ativa na plataforma**, respondendo às dúvidas e reclamações dos consumidores com **rapidez, cordialidade e foco na solução**.

Com um *índice de solução acima da média* e uma boa nota geral, a empresa mostra que se preocupa com a experiência do cliente antes, durante e depois da viagem, mesmo quando ocorrem imprevistos.

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*Avaliação no Trustpilot: excelência reconhecida mundialmente*

A **Trustpilot**, uma das maiores plataformas de avaliação de consumidores do mundo, também reflete a reputação sólida da Civitatis. Com **mais de 100 mil avaliações**, a empresa mantém a classificação **"Excelente"**, com nota próxima a 4,5/5 estrelas.

Entre os principais elogios feitos pelos clientes na Trustpilot estão:

**Pontualidade e organização dos passeios**;
**Guias experientes e simpáticos**;
**Fidelidade entre a descrição da atividade e a experiência entregue**;
**Preço justo em relação ao serviço prestado**.

A presença positiva da empresa em plataformas como Trustpilot confirma seu compromisso com um serviço global de alto padrão, tanto para turistas europeus quanto para latino-americanos e brasileiros.

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*Conclusão: por que escolher a Civitatis?*

Com uma plataforma confiável, avaliações sólidas, suporte eficiente e uma ampla variedade de passeios e excursões, a *Civitatis* se consolida como uma das melhores opções para quem quer **viajar com tranquilidade, segurança e qualidade**.

Seja você um mochileiro buscando experiências culturais em cidades históricas, um casal em lua de mel procurando atividades românticas, ou uma família em busca de diversão segura, a Civitatis oferece **soluções completas e acessíveis para todos os perfis de viajantes**.

Mais do que vender excursões, a Civitatis entrega **confiança e boas lembranças**, provando que viajar bem começa com uma boa escolha — e ela pode estar a apenas um clique de distância.


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