Масштабування, помилка через яку кількість клієнтів не змінюється

Чому нові відділення не приносять прибуток?Відкривати нові відділення без правильної аналітики — ризиковано.

Потрібно не лише дивитися на загальні показники компанії, а й порівнювати кожне відділення окремо:

— Як клієнти записуються?
— Чи працюють майстри в обхід системи?
— Де саме ви втрачаєте дзвінки й заявки?

У цьому прикладі два нових салони не отримували клієнтів,
бо записи йшли напряму через спеціаліста, а не через загальний канал компанії.

CRM, єдина телефонія й контроль каналів зв’язку — це ваш захист від тихих втрат.

Хочете зростати без «чорних дір» у продажах?
Звертайтесь за аудитом відділу — посилання в шапці профілю.