Возврат товара. ОБМАН продавцов?
Автор: Злой Юрист
Загружено: 2019-05-04
Просмотров: 975
Часто между продавцом и потребителем возникает спор о возможности возврата товара или возврата денег за услуги. В данном видео мы разберем основные моменты возможности законно вернуть деньги за товар или услугу.
WhatsApp https://wa.me/+79509762888
Viber +79993132888
Одноклассники https://ok.ru/allapapameri888
Электронная почта [email protected]
Группа VK https://vk.com/dikeorg
Сайт https://papameri.ru
Инстаграм / yurist.krsk
Основные нормативно-правовые акты на которые я опиралась при создании видео:
Абз 3 преамбулы ФЗ «О защите прав потребителей»
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onl...
ст. 22 ФЗ «О защите прав потребителей»
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onl...
п. 4 ст. 24 ФЗ «О защите прав потребителей»
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.
п. 5 ст. 24 ФЗ «О защите прав потребителей»
В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onl...
ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей»
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onl...
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"
http://www.consultant.ru/cons/cgi/onl...
Доступные форматы для скачивания:
Скачать видео mp4
-
Информация по загрузке:
