Nervenkrieg im Kölner Verkehrsamt – »NICHT zugelassen« [1/3] | SPIEGEL TV Classics
Автор: DER SPIEGEL
Загружено: 2026-01-08
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Wer ein Auto anmelden will, braucht nicht nur Geduld, sondern auch starke Nerven. In der maroden Zulassungsstelle am Rande der Innenstadt kämpfen Bürger, Beamte und Bürokratie täglich gegeneinander – und miteinander.
Empfangsdame Lydia Özbay versucht, das Chaos mit Charme und Ansage in den Griff zu bekommen. Währenddessen streiten sich Kunden um fehlende Unterlagen, Nummernmarken und missverstandene Zuständigkeiten. Motorrollerbesitzerin Sonja verliert fast den Verstand und ihre Betriebserlaubnis. Getränkehändler Werner droht, am Faxgerät zu scheitern.
SPIEGEL TV begleitete einen ganz normalen Tag im Ausnahmezustand zwischen kaputtem Drucker, Behördenfrust und kölschem Pragmatismus.
► Ein SPIEGEL-TV-Film vom 11.07.2005
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