#105
Автор: Sindilojas Porto Alegre
Загружено: 2025-12-01
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No episódio #105 do Varejo em Movimento, conversamos com Joel Wofchuk, sócio-proprietário da Zona Franca Natal, uma das lojas mais tradicionais de Porto Alegre, conhecida pela variedade, atendimento próximo e pelo encantamento que desperta no público há décadas.
Falamos sobre a origem da marca, como o nome virou símbolo do Natal na cidade, os desafios de operar milhares de itens em estoque e a adaptação do negócio ao comportamento do consumidor moderno. Também exploramos como a loja enfrenta a concorrência, como planeja a principal data do ano e como se mantém relevante em um mercado cada vez mais competitivo.
O episódio aprofunda ainda temas como digitalização, experiência do cliente, treinamento de equipe, e estratégias que geram a resiliência necessária para seguir crescendo.
👉 Uma verdadeira aula para quem atua com varejo de variedades, lojas sazonais, comércio tradicional ou para quem deseja fortalecer sua presença física em um cenário dominado pelo digital.
Assista, comente e compartilhe — seu engajamento fortalece o varejo local!
Um podcast do Sindilojas Porto Alegre.
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